CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
Bailleur social
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Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.
Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.
Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
11 rue de Gramont
78100 Saint-Germain-en-Laye
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 13h00 | 13h30 - 17h00 |
| Mardi | 09h00 - 13h00 | 13h30 - 17h00 |
| Mercredi | 09h00 - 13h00 | 13h30 - 17h00 |
| Jeudi | 09h00 - 13h00 | 13h30 - 17h00 |
| Vendredi | 09h00 - 13h00 | 13h30 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
175 avis clients
(175)
Par répartition
4,4/5
175 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
B
BA
23.04.2024
i
Pas assez de recul pour porter un jugement
L état des lieux a été fait par une entreprise extérieure qui n a pas répondu s mes questions
De votre côté , vous êtes tjs sur messagerie .
Nous sommes nouveaux locataires et nous avons besoins de renseignements et des réponses à nos questions .plusieurs petits soucis (chauffage dans le salon qui ne fonctionne pas, fuite dans la salle de bain et Attribution d une place de parking qui se trouve à l autre bout de la résidence . Mon mari est handicapé et ne pourra jamais effectué ce trajet .nous aimerions changer de place (voire la place 51 ou 60 )il y a un digicode à l entrée du bâtiment on ne connaît pas le code …. je vous ai laissé des messages pour être rappelé , j attends encore
J espère que ces soucis vont être résolus afin que nous puissions emménager sereinement
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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
23.04.2024Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons l'importance de répondre rapidement à vos besoins et vous informons avoir bien reçu vos signalements recueillis par le téléconseiller hier. Soyez assurez de notre mobilisation à votre égard, votre interlocuteur vous contactera dans les plus brefs délais pour discuter les solutions. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
D
David29
17.04.2024
i
Facilite d’accès aux informations, transmission des documents et suivi
La mise en relation client et la transmission de documents est facilitée
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C
Caroline M
11.04.2024
i
Premier contact dans le cadre d'une attribution sur patrimoine neuf
Bonne réactivité et mise en place d'outils adaptés dont la signature du bail en ligne etc...
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B
Bensalem
26.03.2024
i
Excellent service . Tout a été très rapide .
Tout a été très rapide et d’une très grande facilité . Toutes les démarches sont simples . Ils sont à l’écoute et répondent aux attentes . Un grand merci 🙏🏼
Conformité
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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
29.03.2024Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots encourageants. Nous nous efforçons de fournir un service efficace et de qualité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos processus rapides et faciles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et ait été à l'écoute de vos besoins.
Cordialement,
Z
ZIA
22.03.2024
i
BON
j'ai vecu une très bonne expérience
Conformité
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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
29.03.2024Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour maintenir et améliorer nos standards de service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos besoins.
Cordialement,
M
Martine Patrick
13.03.2024
i
Très bonne qualité a votre service et Laura qui était à notre écoute
Très très bien à reccomende
Conformité
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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
14.03.2024Bonjour Martine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Chez nous, la qualité du service et l'écoute client sont des valeurs fondamentales. Nous transmettrons vos compliments à Laura et à toute l'équipe. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. A bientôt !
P
Pris
23.02.2024
i
Excellent travail
J’ai beaucoup apprécié
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F
Fatiba
21.02.2024
i
Excellent service de logement
J'ai apprécié le service administratif, très réactif et à l'écoute. Notamment, le gestionnaire de visite des lieux, toujours professionnel et attentif à nos attentes. Je recommande à tous!
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